游客在景区游玩死亡 要求景区赔偿引发争议

近日，湖南省岳阳市岳阳楼区人民法院审理了陈某、童某某与岳阳某文化旅游开发公司违反安全保障义务纠纷一案。

　　原来，陈某林和同事肖某某一同前往湖南某景区广场游玩，中途二人途径景区2号炮楼进入厕所，由于厕所地面积水，陈某林摔倒在地，经抢救无效死亡。原告认为，导致陈某林死亡的原因，是景区没有及时打扫、清理厕所积水，没有给游客进厕所时提供充足的视野，存在管理上不尽职尽责的过错。故诉至法院请求判令被告赔偿侵权损失36万元。

　　法院查明，医院急救科前往现场后，将陈某林送往医院急救，急救病史载明“主诉：意识障碍并倒地30分钟。医院出具“居民死亡医学证明（推断）书”，载明其死亡原因为主动脉夹层破裂。

　　法院认为，本案系违反安全保障义务纠纷，适用于一般侵权责任的归责原则，原告应当对被告未尽到安全保证义务，以及其未尽义务与损害后果之间存在因果关系，承担举证责任。结合陈某林的同事肖某某在公安机关的询问笔录、医院的急救病历两份证据，可以认定陈某林有倒地的行为，但是因倒地而引发主动脉夹层破裂，还是因其自身意识障碍而倒地，并无法通过肖某某在公安机关的陈述得到证实。法院认为，从陈某林的病历显示，其并没有明显外伤的记录；厕所是否确实存在地滑等隐患，亦无相关证据予以佐证；现有证据不能证明陈某林的主动脉夹层破裂系因摔倒造成，则认为不应对被告苛以高标准的安全保障义务，故驳回原告的诉讼请求。