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近三年上海百万条个人信息从快递流出,几大快递公司签了承诺

发表时间:2021-03-15

来源:上观新闻

日前,上海市人民检察院二分院会同市邮管局、市快递行业协会召开发布会,会上,在上海设立企业总部的多家快递企业响应倡议,对消费者信息安全保护做出集体公开承诺:保护用户信息,维护用户合法权益;及时回应群众关切,主动接受社会监督。


2020年4月,上海检察机关在办理一起电信诈骗团伙刑事案件时发现,被害人个人信息来源于一名叫做程某的男子。经进一步审查认定,2018年7月至2019年5月,犯罪嫌疑人程某利用网络爬虫软件和网络安全技术漏洞,通过快递公司客户端和信息管理网站窃取客户信息30余万条,贩卖后非法获利140余万元,涉嫌侵犯公民个人信息罪。

受理案件后,二分院牵头对2018年以来全市检察机关办理的21件涉及快递业公民个人信息安全的刑事案件进行同步检索,发现被泄露或非法买卖的公民个人信息逾百万条。从中反映出,快递行业在人员管理、技术防范、安全意识等方面存在诸多风险点,不仅阻碍行业的健康发展,而且极易对社会公共利益和公共安全造成损害。此外,根据相关法律法规规定,快递企业有义务在发现用户信息泄漏后,第一时间向属地相关行政部门报告,行政部门应当对快递企业不及时上报的行为依法进行监管。因此,依法办理该案对于保障人民群众合法权益、筑牢城市安全检察防线、助推快递行业监督管理等方面具有典型意义。

围绕办案中发现的快递企业用户信息泄露及监督管理问题,检察机关会同相关行政部门开展交流磋商,督促查处相关违法行为,并对全市寄递用户信息安全加强行政监管。同时,二分院与多部门协力探索快递行业个人信息保护“上海标准”。内容主要包括,用户、企业单位以及其他组织等专有信息和公开信息的采集、存储、使用、处理分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置等,通过夯实制度基础,进一步提升个人信息保护和规范化管理水平。


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