产品质量惹争议 “法官+工作站”解纠纷

　“既讲法又讲理，还有专家的背书，这个官司我是服气的。”苏州某公司负责人通过网络视频，表达了愿意接受调解的意愿。近日，江苏省宜兴市人民法院和桥法庭借助“法官+工作站”综合司法服务平台，主动邀请环保质检专家参与，成功调解了一起环保设备买卖合同纠纷案件，受到双方当事人的好评。

　　2022年10月，苏州某水处理公司向无锡某环保公司采购活性炭19400元，用来进行污水处理。环保公司交付活性炭后，水处理公司却以活性炭质量存在问题为由，拒绝支付货款。多次催要未果后，环保公司将水处理公司诉至法院。审理中，水处理公司提出，使用环保公司提供的活性炭过滤污水后，水中就出现了大量黑色物质，怀疑是活性炭质量问题所致，因此不同意向环保公司支付货款。而环保公司则坚持认为，其提供的活性炭不存在质量问题，双方各执一词，意见不一。

　　怎么判断活性炭的质量好坏？专业问题还得由专家来答疑。法官与国家环保设备质量监督检验中心（江苏）总工程师、高塍镇人大代表王子取得联系，并在检验中心设立的“法官+工作站”暨“王子调解工作室”，展开此案的调解工作。了解到案涉活性炭的具体规格、参数及水处理公司相关设备的运行流程后，王子运用“法官+工作站”微调解功能，与双方当事人隔空交流，从专业角度对活性炭是否存在质量问题进行了解读分析，并一一回复了双方当事人提出的问题。

　　法官也对合同相关法律规定进行了解释说明，并从今后的合作前景、案件申请鉴定所需要的时间和费用等多方面，分析了双方调解的好处。最终，两家公司达成一致意见，由水处理公司向环保公司支付货款9500元，一次性解决争议。调解协议签署后，水处理公司当即履行了付款义务。

　　近年来，宜兴法院以满足群众多样司法需求为目标，自主研发和建设“法官+工作站”线上线下综合司法服务平台，并专门设立电缆、环保等特色产业“法官+工作站”，通过行业协会调解、业内专家指导等举措，推动相关涉诉矛盾多元化解。截至今年10月，宜兴法院已在全市18个乡镇（街道）建设32个线下“法官+工作站”，妥善化解矛盾纠纷1200余件。