首例案例：电视开机广告不能一键关闭，违法吗？

（一）电视开机广告不能一键关闭系违法行为

根据《广告法》第四十三条和第四十四条规定，任何单位或者个人未经当事人同意或者请求，不得向其住宅、交通工具等发送广告，也不得以电子信息方式向其发送广告。利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。因此，电视开机广告不能一键关闭违反了《广告法》，系违法行为。

（二）消费者自主选择权

电视广告不能一键关闭，明显降低了消费者观看电视的体验，本质上系对消费者自主选择权的侵害。我国法律对消费者自主选择权的规定主要见于《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条。

消费者自主选择权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权按照自己的意愿，选择商品或者服务。消费者自主选择权包括以下四个方面的内容：

1.自主选择经营者。消费者有权根据自己的意愿购买或者接受某个经营者提供的商品或服务，经营者不得强迫消费者接受其提供的商品或服务。消费者自主选择经营者，其关键是促使经营者必须合法经营，不得采取强制性手段推销其商品或服务。

2．自主选择商品品种或服务方式。消费者进行消费时，有权根据自己的意愿，对购买和使用什么品种的商品、接受什么方式的服务进行选择。社会生活中一些商家将紧俏商品和滞销商品进行搭配销售的行为，就属于侵害消费者自主选择权的违法行为。

3.自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务。消费者在进行消费时，购买哪一种商品，或者不购买哪一种商品，接受哪一项服务，或者不接受哪一项服务，有权根据自己的意愿进行选择。比如，理发店的具体消费项目有洗、剪、吹、染等，理发店不能要求消费者在理发后必须接受洗发。

4.进行比较、鉴别和挑选。消费者在进行消费时，有权对不同的经营者，或者对不同的商品或服务，或者对同一种商品或服务的不同品种或方式，进行比较、鉴别和挑选。

（三）侵害消费者自主选择权的情形

社会生活中存在众多侵害消费者自主选择权的行为，一些行为虽然形式上看似给予了消费者自愿选择的权利，但实质上仍带有强制性，仍然可能构成对消费者自主选择权的侵害。社会生活中，经营者侵害消费者自主选择权包括但不限于以下行为：

1.捆绑销售。例如，商场超市以“买一送一”方式高价对商品进行捆绑式销售；服务商在销售车票、飞机票时强制搭售保险。

2.设置最低消费。例如，运营商单方设置账户最低充值金额的限制；酒店、KTV等场所设置最低消费。

3.强制消费。例如，旅行社将旅客带入商店要求其必须进行消费；理发店在剪发过程中未经顾客同意擅自增加烫、染等服务项目并要求顾客承担费用；旅馆、饭店派人在车站等场所连拖带推地将客人拉到场所接受服务。

4.设置不合理限制。例如，KTV、饭店谢绝自带酒水，否则将强制收取开瓶费。

（参考何山：《<中华人民共和国消费者权益保护法>释义及实用指南》，中国民主法制出版社，2013年10月；案例信息来自：江苏高院：《电视开机广告不能一键关闭？二审判决来了！》）

经营者在通过智能电视插放广告增加利润时，应确保开机广告可以一键关闭，切不能忽视对消费者自主选择权的保护，否则可能需要承担责任。希望通过本文，经营者在从事广告活动时能够保障消费者的自主选择权，消费者在自己或他人的自主选择权受到侵害时，可以更好地维护合法权益。